Ο κωδικός σφάλματος 963 στο Android εμφανίζεται συνήθως κατά την προσπάθεια λήψης ή ενημέρωσης μιας εφαρμογής από το Google Play Store. Πρόκειται για ένα αρκετά συνηθισμένο σφάλμα και σχετίζεται κυρίως με:
- Προβλήματα cache ή δεδομένων του Play Store.
- Θέματα με την κάρτα SD (αν έχεις μεταφέρει apps εκεί).
- Προσωρινή δυσλειτουργία των υπηρεσιών του Google Play.
Πώς να διορθώσεις το σφάλμα 963:
1. Εκκαθάριση cache και δεδομένων του Play Store:
- Πήγαινε σε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Google Play Store.
- Πάτα Αποθήκευση > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και μετά Εκκαθάριση δεδομένων.
- Κάνε το ίδιο και για το Google Play Services και το Download Manager (Διαχειριστής Λήψεων).
2. Αν έχεις μεταφέρει την εφαρμογή στην κάρτα SD:
- Πήγαινε σε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > [όνομα εφαρμογής].
- Πάτα Αποθήκευση > Αλλαγή και επέλεξε Εσωτερική αποθήκευση.
- Δοκίμασε ξανά να την ενημερώσεις ή εγκαταστήσεις.
3. Απενεργοποίησε προσωρινά την κάρτα SD:
- Πήγαινε σε Ρυθμίσεις > Αποθήκευση > Αφαίρεση SD κάρτας με ασφάλεια.
- Δοκίμασε να εγκαταστήσεις την εφαρμογή.
- Αν πετύχει, επανενεργοποίησε την κάρτα SD.
4. Επανεκκίνηση συσκευής:
Μερικές φορές ένα απλό restart λύνει το πρόβλημα.
5. Κατάργηση και επαναπροσθήκη λογαριασμού Google:
- Πήγαινε σε Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Google.
- Κατάργησε τον λογαριασμό.
- Κάνε επανεκκίνηση και πρόσθεσέ τον ξανά.
Αν το σφάλμα συνεχίζει, μπορεί να χρειάζεται ενημέρωση συστήματος ή υπάρχει πρόβλημα με την Google υποδομή προσωρινά.
Customer Reviews