Ο κωδικός σφάλματος 0x807800C5 στα Windows 10 σχετίζεται με τη λειτουργία αντιγράφων ασφαλείας (Backup) και συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα κατά τη δημιουργία του backup. Πιο συγκεκριμένα, το σφάλμα αυτό σημαίνει:
“The backup failed. Windows Backup failed to create the shadow copy on the storage location.”
(Η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας απέτυχε. Τα Windows απέτυχαν να δημιουργήσουν “shadow copy” στον αποθηκευτικό χώρο.)
Contents
hide
Κύριες αιτίες του σφάλματος 0x807800C5:
- Πρόβλημα με τον προορισμό αντιγράφων ασφαλείας (π.χ. εξωτερικός δίσκος, δικτυακή τοποθεσία).
- Προηγούμενα backup αρχεία είναι κατεστραμμένα ή προκαλούν σύγκρουση.
- Το Volume Shadow Copy Service (VSS) δεν λειτουργεί σωστά.
- Ανεπαρκής χώρος στον δίσκο προορισμού.
- Ασυμβατότητα μεταξύ Windows Backup και του filesystem (π.χ. χρησιμοποιείται FAT32 και όχι NTFS).
Πώς να το διορθώσεις:
1. Διαγραφή προηγούμενων backup
- Πήγαινε στον φάκελο
WindowsImageBackup
στον εξωτερικό δίσκο και διέγραψέ τον ή μετονόμασέ τον. - Ξαναδοκίμασε το backup.
2. Βεβαιώσου ότι ο εξωτερικός δίσκος είναι NTFS
- Άνοιξε “Ο Υπολογιστής μου”, δεξί κλικ στον δίσκο > Ιδιότητες > Βεβαιώσου ότι το σύστημα αρχείων είναι NTFS.
3. Επανεκκίνηση των υπηρεσιών VSS και SPP
Άνοιξε Command Prompt ως διαχειριστής και πληκτρολόγησε:
net stop vss
net start vss
net stop sppsvc
net start sppsvc
4. Έλεγχος του δίσκου προορισμού
- Άνοιξε Command Prompt και εκτέλεσε:
chkdsk E: /f
(Αντικατέστησε το E:
με το γράμμα του δίσκου προορισμού)
5. Εκτέλεσε το Windows Backup σε καθαρή εκκίνηση
- Μπες σε Καθαρή Εκκίνηση (Clean Boot) και ξαναδοκίμασε το backup:
- Πληκτρολόγησε
msconfig
> “Υπηρεσίες” > Απόκρυψη υπηρεσιών της Microsoft > Απενεργοποίηση όλων.
- Πληκτρολόγησε
Αν έχεις απορίες μπορείς να μας γράψεις σε σχόλιο.
Customer Reviews